Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte, die zwischen Thomas Guggemoos (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Website krisen-ratgeber.abacusai.app geschlossen werden.

1.2 Anbieter und Vertragspartner

1.3 Kleinunternehmer-Status

1.4 Verbraucher

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsgegenstand

2.1 Digitale Inhalte

Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung digitaler Inhalte in Form von E-Books, Checklisten, Vorlagen und Planungsdokumenten zum Thema Krisenvorsorge und Notfallplanung (nachfolgend "digitale Inhalte").

Das konkrete Produktangebot umfasst:

• E-Book "Der Blackout-Notfall-Plan für Familien" (PDF-Format, ca. 150 Seiten)
• 5 Bonus-Dokumente (HTML-Format):
  • Wasser-Rechner
  • Einkaufslisten
  • Wartungskalender
  • Dokumenten-Checkliste
  • Notfallkontakte-Vorlage

2.2 Bereitstellung

Die digitalen Inhalte werden unmittelbar nach erfolgreichem Zahlungseingang zum Download bereitgestellt. Der Kunde erhält nach Abschluss der Bestellung Zugang zu einer Download-Seite, auf der alle erworbenen Inhalte heruntergeladen werden können.

2.3 Technische Anforderungen

Für die Nutzung der digitalen Inhalte sind folgende Mindestanforderungen erforderlich:

• PDF-Reader (z.B. Adobe Acrobat Reader) für PDF-Dateien
• Aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) für HTML-Dateien
• Internetverbindung für den Download
• Mindestens 50 MB freier Speicherplatz

§ 3 Vertragsschluss und Bestellung

3.1 Produktdarstellung

Die Darstellung der digitalen Inhalte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

3.2 Bestellvorgang

Der Kunde gibt durch Klick auf den Button "Jetzt kaufen" oder einen ähnlich bezeichneten Button ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl des Produkts
2. Klick auf "Jetzt kaufen"
3. Weiterleitung zum Zahlungsdienstleister (Stripe)
4. Eingabe der Zahlungsdaten
5. Bestätigung der Bestellung mit zahlungspflichtigem Kaufen

3.3 Vertragsbestätigung

Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die Bereitstellung des Zugangs zu den digitalen Inhalten zustande.

3.4 Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer, da der Anbieter Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG ist. Die Preise gelten für die digitalen Inhalte inklusive aller beschriebenen Bestandteile.

4.2 Zahlungsarten

Der Kunde kann aus folgenden Zahlungsarten wählen:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Über den Zahlungsdienstleister Stripe

4.3 Fälligkeit

Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Die digitalen Inhalte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt.

§ 5 Nutzungsrechte und Einräumung von Rechten

5.1 Einräumung von Nutzungsrechten

Der Anbieter räumt dem Kunden mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten ein. Dieses Nutzungsrecht umfasst:

• Das Recht zum Download und zur dauerhaften Speicherung
• Das Recht zur privaten Nutzung für Zwecke der Krisenvorsorge
• Das Recht zum Ausdruck für den persönlichen Gebrauch
• Das Recht zur Erstellung von Sicherungskopien

5.2 Beschränkungen

Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:

• Vervielfältigung und Weitergabe an Dritte (außer innerhalb des eigenen Haushalts)
• Kommerzielle Nutzung oder Weiterverkauf
• Öffentliche Zugänglichmachung (z.B. auf Websites, in sozialen Medien)
• Bearbeitung, Umgestaltung oder Kürzung ohne Zustimmung des Anbieters
• Entfernung von Urheberrechtsvermerken oder Wasserzeichen

5.3 Urheberrecht

Alle Inhalte, insbesondere Texte, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt beim Anbieter.

§ 6 Widerrufsrecht und Geld-zurück-Garantie

6.1 Gesetzliches Widerrufsrecht

Die vollständige Widerrufsbelehrung finden Sie unter: Widerrufsbelehrung

6.2 Freiwillige 30-Tage Geld-zurück-Garantie

§ 7 Gewährleistung und Mängelrechte

7.1 Gesetzliche Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht für digitale Inhalte gemäß §§ 327 ff. BGB. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Bereitstellung der digitalen Inhalte.

Ein Mangel liegt vor, wenn die digitalen Inhalte:

• nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen
• sich nicht für die vom Kunden angestrebte Verwendung eignen, sofern diese dem Anbieter mitgeteilt wurde
• nicht die übliche Beschaffenheit vergleichbarer digitaler Inhalte aufweisen
• nicht mit den angegebenen technischen Anforderungen kompatibel sind

7.2 Nacherfüllung

Im Falle eines Mangels hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. der Anbieter wird den Mangel durch Bereitstellung einer fehlerfreien Version beseitigen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

7.3 Beweislastumkehr

Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit Bereitstellung ein Mangel, wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Bereitstellung vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der digitalen Inhalte oder des Mangels unvereinbar (§ 327e Abs. 3 BGB).

7.4 Aktualisierungen

Der Anbieter verpflichtet sich, für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Bereitstellung notwendige Aktualisierungen bereitzustellen, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte erforderlich sind. Dies umfasst:

• Sicherheitsupdates bei bekanntgewordenen Sicherheitslücken
• Funktionserhaltende Updates bei Änderungen gängiger Software-Standards
• Korrekturen sachlicher Fehler im Inhalt

Über verfügbare Updates wird der Kunde per E-Mail informiert.

§ 8 Haftungsbeschränkung

8.1 Unbeschränkte Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden:

• aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• bei arglistigem Verschweigen von Mängeln
• bei Übernahme einer Garantie
• nach dem Produkthaftungsgesetz

8.2 Beschränkte Haftung

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter der Höhe nach beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Haftungsausschluss

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung der digitalen Inhalte
• Schäden durch technische Probleme, die nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters liegen
• Verlust von Daten, sofern dieser durch regelmäßige Datensicherung hätte vermieden werden können

8.4 Informationscharakter

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

11.2 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

11.4 Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von solchen Änderungen unberührt. Kunden werden über Änderungen per E-Mail informiert.